Пушкинская карта – пропуск в мир искусства. Что это такое? Как оформить? Где найти афишу мероприятий? Как использовать карту безопасно? Рассказываем:

  • «Пушкинская карта» – виртуальная карта для молодёжи от 14 до 22 лет с ежегодно возобновляемым лимитом 5000 ₽;
  • Обслуживание карты – бесплатно.

Как оформить карту?

  • Зарегистрируйтесь в приложении «Госуслуги» и подтвердите учётную запись;
  • Скачайте приложение «Госуслуги.Культура»;
    • Подсказка! Доступно в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery;
  • Введите свой логин и пароль от портала «Госуслуги»;
  • Нажмите на кнопку «Разрешить выпуск» и предоставьте своё согласие на передачу данных;
    • Подсказка! Ознакомьтесь с согласием и нажмите кнопку «Разрешить»;
  • Сделайте селфи и подтвердите выпуск карты;
    • Подсказка! Чтобы сделать фото, необходимо разрешить доступ к камере телефона;
  • Для подтверждения выпуска карты введите код из СМС;
    • Подсказка! В случае если код не пришёл, запросите его повторно;
  • Дождитесь уведомления о выпуске карты;
    • Подсказка! Выпуск карты займёт пару минут, после чего вы получите уведомление.

Остались вопросы – звоните на горячую линию: 8 (800) 100-06-45 или пишите в службу поддержки портала «Госуслуги».

Сколько денег на Пушкинской карте?

  • 5000 ₽, 2000 ₽ из которых можно потратить на кино.

На что их можно потратить?

  • Ею можно оплачивать билеты в музеи, театры, кино (2000 рублей), концертные залы, филармонии, консерватории и другие учреждения культуры, участвующие в программе, по всей стране.

Что нельзя делать?

  • Приобретать билеты для друзей и родственников;
  • Пользоваться чужой картой и отдавать свою кому-нибудь;
  • Пополнять счёт собственными средствами, снимать или переводить деньги;
  • Оплачивать билеты частично;
  • Тратить средства на случайные покупки;
    • За это вашу карту могут заблокировать на срок от одного года до «навсегда», выписать штраф, а в некоторых случаях привлечь к ответственности по статье «Мошенничество».

Где посмотреть афишу мероприятий по Пушкинской карте?

  • На портале Культура.РФ;
  • В соцсетях министерства культуры и туризма Тульской области: ВКонтакте и Телеграм;
  • В соцсетях учреждений культуры Тульской области;

Пушкинская карта переезжает в ВТБ, что нужно сделать обладателю карты?

  • Чтобы продолжать пользоваться Пушкинской картой в 2026 году, её необходимо выпустить в ВТБ до конца 2025 года, а именно до 28 декабря 2025 года включительно, а потом с 1 января 2026 года.

Отвечаем на вопрос: «Почему я не могу это сделать 29–31 декабря?». В течение трёх дней будут проводиться технологические работы по смене банка-оператора.

Как это сделать?

  • Подать заявление;
    • Если до 28 декабря 2025 года, то:
      • Онлайн в приложении «Госуслуги.Культура»;
      • Онлайн в приложении Почта Банка;
      • Лично в клиентском центре Почта Банка;
    • Если с 1 января 2026 года, то:
      • Онлайн в приложении «Госуслуги.Культура»;
      • Онлайн в приложении ВТБ (если вы уже являетесь клиентом ВТБ);
      • Лично в офисах ВТБ с 12 января 2026 года (с собой необходимо взять паспорт и СНИЛС).

Как безопасно пользоваться Пушкинской картой?

  • Не теряйте свои данные и не сообщайте никому номер карты, срок действия карты, CVC-код на обратной стороне карты и коды подтверждения от банка.

Как распознать мошенника?

  • Если вам предлагают продать реквизиты своей Пушкинской карты, чтобы обналичить деньги, – это мошенники. Вот схема их обмана:
    • Мошенник обещает, что перевёдет вам деньги с Пушкинской карты;
    • Мошенник уточняет реквизиты карты (номер, срок действия, CVC‑код);
    • Просит продиктовать код подтверждения;
    • Деньги с вашей Пушкинской карты списываются;
    • Мошенник блокирует вас и не отвечает на сообщения;
    • У вас на карте 0 ₽.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников?

  • Прекратите все контакты с ними;
  • Обратитесь в банк по телефону 8 (495) 532‑13‑00 и заблокируйте карту;
    • Чат с оператором также доступен в интернет-банке и мобильном приложении.

Минкультуры России и Минцифры запустили в Максе сервис поиска билетов на мероприятия. Ознакомиться с афишей мероприятий, приобрести билеты в кино, музей, на концерт или выставку можно с помощью мини-приложения «Госуслуги.Культура». Сервис доступен во всех регионах, воспользоваться им можно в том числе по программе «Пушкинская карта».

Найти мини-приложение можно здесь или в поиске мессенджера по слову «культура».

Для приобретения билетов необходимо:

  • Запустить сервис;
  • Нажать на кнопку в нижней части экрана слева;
  • Выбрать город;
  • Подобрать подходящее событие – можно использовать фильтр по дате или выбрать возможность оплаты по «Пушкинской карте»;
  • Завершить покупку билета на сайте организации.